| 事業者名 | UNIROOTS JAPAN |
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| 責任者氏名 | 塚原太郎 |
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| メールアドレス | info@uniroots.jp |
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| ホームページ | https://uniroots.jp |
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| 販売価格（役務の対価） | 各サービスごとに別途ページ・契約書・申込書等に記載（表示価格はすべて税込） |
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| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込手数料、為替レート差額、翻訳・編集費用等（契約書に明記） |
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| 代金の支払時期・方法 | 銀行振込（申込後5営業日以内）または別途合意による分割払い制度あり |
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| 分割払いについて | お支払いは原則一括払いとなりますが、ご希望に応じて最大3回までの分割払いが可能です。分割払いの場合、初回お支払いは申込後5営業日以内、2回目以降は初回から30日ごとにお支払いいただきます。分割手数料は発生いたしません。 |
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| サービス提供時期 | 契約締結後、初回面談日または支援開始日を起点として順次提供 |
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| キャンセル・解約・返金について | 契約書および別紙「キャンセルポリシー」に記載のとおり |
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| 申込の有効期限 | お申し込み後、7日以内にご入金・書類提出が確認できない場合は無効となる場合があります |
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| 特別な条件 | 海外進学・留学に関する成果（進学・合格・採用など）は保証しておりません |
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| ソフトウェア等の動作環境 | オンライン面談・サポートにZoom・Google Meet等を使用。事前に動作確認をお願いします |
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| 電子契約の取扱い | 本サービスでは、契約書・申込書等のPDF送信および電子署名をもって正式契約とみなします |
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| お問い合わせ方法 | メールにて24時間受付。内容確認後、3営業日以内にご返信いたします |
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| 役務の提供地域 | 日本国内および日本からの海外渡航を対象とします（海外在住者は別途相談） |
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| 特記事項 | 本表示は日本国内法令に基づき作成しており、海外からのお申し込みには別途条件が適用される場合があります。 |
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